Condiciones de compra
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Devoluciones y cancelaciones para cursos presenciales:
Si necesita cancelar su suscripción a un curso presencial con anterioridad al comienzo de las clases le devolveremos su importe, siempre que lo solicite con al menos 24 h de antelación. En el caso de pagos online se le aplicará el gasto de gestión de la plataforma de pagos.
Espacio Contemporánea se compromete a ofrecer el servicio suscrito en las condiciones ofertadas. En circunstancias de causa de fuerza mayor ajenas al centro y al alumnado, Espacio contemporánea ofrecerá una alternativa similar y equivalente en valor y contenido, como las recuperaciones presenciales u online. En tales circunstancias, y en caso de no poder ofertar una alternativa por causas ajenas al alumnado, se procederá al reembolso de los servicios suscritos.
Pagos puntuales:
En el caso de que se haya suscrito a un curso presencial y no haya podido asistir a alguna sesión, no se realizarán devoluciones. Podrá recuperar el período suscrito dentro del mes en curso, o el mes siguiente (en caso de que el mes esté a punto de finalizar); ya sea de manera presencial u online. En caso de causa de fuerza mayor, podrá recuperarlo en otras fechas acordadas con el personal docente.
En el caso de que no podamos ofertar la recuperación del curso, como pueda ser en el caso de los cursos presenciales Monográficos, le ofreceremos otro servicio de semejante valor.
Si quiere probar la adecuación de nuestros servicios, puede optar a una sesión de prueba gratuita previa a la suscripción.
Pagos recurrentes:
En el caso de pagos recurrentes mensuales se procederá suspender la suscripción a partir del mes siguiente desde la solicitud de cancelación del pago recurrente, siempre y cuando la baja se solicite con 10 días de antelación al inicio del siguiente ciclo de facturación.
En el caso de pagos recurrentes trimestrales, la solicitud de baja causará efecto a partir del siguiente trimestre desde la solicitud de cancelación del pago recurrente, siempre y cuando la baja se solicite con 10 días de antelación al inicio del siguiente ciclo de facturación.
En el caso de pagos recurrentes anuales, la baja causará efecto a partir de la siguiente fecha de pago anual desde la solicitud de cancelación del pago recurrente, siempre y cuando la baja se solicite con 10 días de antelación al inicio del siguiente ciclo de facturación.
Devoluciones y cancelaciones para cursos online:
Si necesita cancelar su suscripción a un curso online con anterioridad a que dicha suscripción sea tramitada y activada personalmente por Espacio Contemporánea, le devolveremos su importe. En el caso de pagos online se le aplicará el gasto de gestión de la plataforma de pagos.
Espacio Contemporánea se compromete a ofrecer el servicio suscrito en las condiciones ofertadas. En circunstancias de causa de fuerza mayor ajenas al centro y al alumnado, Espacio contemporánea ofrecerá una alternativa similar y equivalente en valor y contenido, como las recuperaciones presenciales u online.
En caso de no poder ofertar una alternativa, se procederá al reembolso de los servicios suscritos.
Pagos puntuales:
Una vez adquirido y activado un curso mediante pago puntual del servicio, se le enviarán la confirmación y las claves de acceso vía correo electrónico, y no se aceptarán devoluciones.
Si quiere probar la adecuación de nuestros servicios, puede optar a una sesión de prueba gratuita previa a la suscripción.
Pagos recurrentes:
Se aplicarán las mismas condiciones que en los pagos recurrentes para clases presenciales.
CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a no distribuir ni compartir, parcial o totalmente el contenido de los cursos online suscritos.
Espacio Contemporánea se compromete a ofrecer el servicio en las condiciones ofertadas, según se especifica en el apartado de política de devoluciones y cancelaciones.
